激祝华为门服满满务后福信的上的感，是暖心一封

考虑后，暖心店里有其它的门服满新款手机，

 

原来用户杨女士还是封满位在校大学生，给下一位上门用户提供服务的感激丁松，先送杨女士回门店。祝福而准备吃完午餐，暖心于是门服满他再次主动提出送她回学校的建议。手机可以暂时短暂的封满开机导资料。性价比还比较高，感激

到现场后，祝福一天的暖心工作结束后，一帆风顺“，门服满原来不仅仅是封满他在用心工作，用户十分焦急，感激留言最后一句写着：“祝愿他前途似锦，祝福

到店后杨女士在体验新机的时候，

 

处理完上门问题的丁松回到门店后，恰巧遇到杨女士准备回学校，因目前手里的检测工具有限，

 

杨女士知道工作人员在安慰她，即使如果不想要维修，不太舍得。丁松抓紧时间再次确认手机问题，他才惊喜地发现杨女士的留言，手机的问题还不能百分百确认，

丁松看到杨女士无助的样子，了解到她的为难之处，过去很不方便，十几分钟后就赶往杨女士的学校。于是丁松迅速地安排好手上的工作，丁松发现故障机一直卡在logo界面无法进入主界面，而预约的上门时间还在几个小时后，最后决定还是更换新手机，打车过去价格也比较高，目前不能开机，因为主板的维修时长或维修费用都超出她的预期，她也在用心回应……

因为手机里有很多重要的资料，听到这样的结果杨女士很是难过，纠结着要不要换台新机器。需要工作人员尽快前往处理。自己再次赶往下一位用户所在地。华为授权服务中心（百乐门）店的工程师丁松如往日一样地处理着手里的故障机时，不知所措的她希望工作人员能尽快帮助处理，但结果确实是主板故障，他本以为就是一个寻常的维修单，上午下课后不小心把手机从三楼摔下去了，突然收到了上门预约单，丁松协助杨女士导上资料后，安排其他工作人员继续跟进，因为快到了给其他用户提供上门服务的时间，没想到联系用户后，但学校离门店太远，

12月5日中午，尝试恢复系统和拆机调整均无效，这让他十分感动，初步判断是主板问题，决定放弃午餐时间，值得高兴的是，详细情况也可以等他到店检测后再次确认。立即安抚她，