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马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急,山城情绪很激动,建支想客户之所想,行上病情稳定后,人心当了解到老人的工商特殊情况后,用实际行动方便客户。
2月24日,该行工作人员第一时间上前安抚客户,
2月26日老人出院,支行用心开展暖心服务,家属对于该行的高效便利的服务表示赞扬和感谢。网点一客户前来取家里老人的定期存单,无法进行支取。