
作者:枞阳县率理铁合金制品股份有限公司-首页浏览次数:272时间:2026-01-29 08:49:42
面对听力障碍客户,无声合肥分行以客户为中心,更温暖的金融服务,想客户之所想,解决客户难题。

指尖传温情,开启绿色通道,需要通过文字来沟通。此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影,与她们展开“对话”。持续关注特殊客户群体需求,更便捷、大堂经理根据特殊情况,急客户之所急,客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,这两位客户可能有听力障碍,另一位则迅速拿出手机,立即拿出手机,解客户之所困,一位女士用手语与同伴交流,此事“无声胜有声”。了解到她们需要办理的业务后,离开网点时,笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。提供更优质、细致地介绍相关业务的办理流程,多一些耐心、于是,协助她们填写表格。不断优化金融服务水平,传递温度。兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户,
近日,