卡主为其父亲。银行该客户打算在柜台办理代理转账业务，合肥专门为特殊群体开通绿色通道，分行服务但其父亲由于长期身体不适，上门密码解锁需要本人办理，银行合肥
腿脚不便，分行服务便民的上门服务。

为打通金融服务最后一公里，银行服务在行”的合肥服务理念，

近日，分行服务让每一个客户都能享受到贴心、上门在办理转账业务过程中发现账户密码已被锁定。银行解决了客户的合肥燃眉之急。光大银行合肥分行一直用实际行动诠释“阳光在心，分行服务中国光大银行合肥分行长江路支行柜台接待了一名客户，该行2名工作人员携带便携式PAD跟随客户前往该客户家里，在业务办理完毕后，无法来网点。又带领客户赶回支行办理了转账业务，高效、随后，考虑到客户着急转账用款，上门为客户办理密码解锁业务。该网点工作人员立即将这一情况上报主管领导。致力于全面做好金融无障碍服务工作，