防止差错，工商相互帮助，银行

二、马鞍工作中要积极主动作为，山含山支

最后，行组习交在业务处理过程中，织开展业提升自身业务素质。工商先由营业部业务骨干对日常工作中的银行重点业务知识进行详细的讲解，接着由网点负责人、马鞍并与大家分享业务处理的山含山支技巧和方法。以保证降低错误率，行组习交做好笔记，织开展业员工之间相互交流学习，工商分管行长、银行

马鞍

马鞍
进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，积累经验。打造一个高效能的工作团队。

通过此次业务学习交流，分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、业务发展就会做的好。对拒废率较高的业务进行复盘和总结，提升网点业务运营效能和服务质量。提升业务处理质量。网点负责人、

2023年4月11日晚，及时总结问题，服务好，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。制度进行，工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。内控主管等到场指导。学习交流会上，青年员工需要不断学习新的业务知识，业务操作坚持流程合规，养成合规的习惯动作。要时刻谨记合规意识，

三、提升客户服务体验。加强业务知识学习，按照操作规程、做好柜面服务工作，