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2023年1月,密码遗忘,无法本人亲自前往网点,面对这一特殊情况,符合授权办理密码重置业务的规定。完成了本人授权签字流程且留存了照片。
“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通,且因岁数较大,多为客户着想,工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度,经了解,通过对客户情况现场核实,一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行,