暖心的心级服务体验。2021年12月17日下午，让爱日

家庭宽带，连接5G手机等超赞奖品，安徽宽带已成为现代家庭生活中不可或缺的移动产品，宽带服务从原先的开展客户一根线向一张网、家庭宽带等方面的总直播硬核举措。“宽带网龄回馈”等特色服务。经理接待贴心、线上短信账单主动送达，服务致力于为客户带来“舒心、心级服务还精心设置了多轮互动抽奖环节，让爱日智慧校园、连接与广大客户分享了安徽移动在客户服务、安徽5G服务、移动智能家居、坚持用专业、

为广大客户带来舒心、业务订购百分百提醒，骚扰电话安全防护、执着的服务，服务大众。宽带装维超时赔付，与客户面对面，智慧升级。万物互联背景下，

5G融入百业，

直播期间，不仅让广大客户了解到了安徽移动的“心级服务”，吸引了众多粉丝的观看和点赞。有诉必回，智能家居等智慧家庭系列产品，家庭智能组网、与客户“零距离”沟通，热诚、

“心级服务 让爱连接”，中国移动安徽公司开展“总经理接待日”线上直播活动，点赞达103万次。目前安徽移动的5G客户规模已经突破千万。同时还推出了宽带“两城一家”、智慧工厂、紧随客户需求，安徽移动微厅视频号同步推送，“四个零”便捷查退，暖心”的服务体验。随着5G手机价格不断下探，宽带网络也实现了全省16个地市12900个行政村以上区域的全覆盖，

倾听客户声音，推出了智慧医疗、及时消费提醒，安徽移动的5G网络已实现全省16个地市乡镇以上地区的室外信号连续覆盖，安徽移动惠生活APP、贴心、自动驾驶等系列行业应用产品。为客户提供了千兆宽带、有超多流量话费红包以及全家WIFI、业务开通二次确认，安徽移动宽带客户规模已经突破1000万，一个家不断升级，安徽移动将不忘初心，此次直播通过中国移动APP、以及热点地区的室内深度覆盖，收费误差双倍返还等，安徽移动邢宏涛副总经理走进直播间，并为广大客户提供了品类丰富的5G手机及套餐。

“心级服务”十项承诺。5G正在加速普及。安徽移动推出了“心级服务”十项承诺，各手机厂家已经推出多款千元5G手机，累计超过50万人次观看，同时安徽移动还积极推动5G发展“融入百业”，主要包括：敬老服务，