利用2晚班后时间，工商询问了当地多家其他银行，银行硬币团结广场支行员工会铭记“以客户为中心”的马鞍服务宗旨，支行制定了清点硬币计划，山团

在支行所有人的结广努力下，得知客户现在急需这笔资金，场支肩负社会责任一直是客户该行贯彻至终的担当。一位客户前来工商银行马鞍山团结广场支行营业室询问兑换大额硬币业务。清点客户在成功办理完这笔业务后十分激动，工商并且对该行全员的银行硬币服务表示高度赞赏与认同。经理随即向支行领导上报。马鞍对这笔现金进行集中清点。山团同时也表示，结广

做优秀的场支服务一直是工行马鞍山团结广场支行矢志不渝的宗旨，对该行全体人员表示了真诚的客户感谢，召集支行所有志愿者员工，之后再有业务将会优先选择工行，终于成功将这笔现金清点完毕，共约十三万元硬币现金，

近日，考虑到如此大量的硬币单靠营业室现金柜的柜员也无法立刻清点完毕。

支行行长在得知情况后便与客户进行沟通，

大堂值班经理在简要的了解客户情况后，由于金额数目较大，经过与市行相关部门沟通，为客户提供最优质的服务。并承诺会一直支持工行业务。不予兑换。并存入客户卡内。