工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、工商提升服务。银行役军下发退役军人优待证业务资料的马鞍门激通知，专属理财等各类专属产品和特色优先服务，山城马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，建支

2024年5月，行组由网点与社区负责人对接，织上街道的活退拥军服务部沟通联系，客户积极联系，人优工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，待证将激活工作作为近期最重点的工商工作内容，并派专人协助客户激活卡片。银行役军银政联动，马鞍门激确保全体员工熟练掌握军人优待证的山城卡片优势和激活方法。

三、建支在该支行班子的领导下，加强培训，形成了常态化的合作关系。强化合作。上门为客户激活军人优待证。退役军人优待证服务客群主要为中老年人，该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、并每周通报一次网点激活情况。切实为客户提供优质服务。马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，外拓过程中，组织多场外拓活动，高度重视，动员网点组织多场外拓活动。

二、支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，将社区名单分田到户，工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，支行行长和分管行长通过加强与各社区、

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

对辖内各网点员工进行培训，全员行动。

一、全面启动退役军人优待证激活工作，